Τρόποι Αποστολής
Η παραγγελία σας αποστέλλεται στην διεύθυνση που μας εχετε υποδείξει, μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών “ACS COURIER”. Εναλλακτικά, μπορείτε να επιλέξετε να παραλάβετε προσωπικά το δέμα σας από οποιοδήποτε από τα καταστήματα της εταιρείας “ACS COURIER” στην Ελλάδα, έπειτα από τηλεφωνική επικοινωνεία με την εταιρεία ταχυμεταφοων.
Μη Παραλαβή Προϊόντος
Σε περίπτωση ΜΗ παραλλαβής προιόντος παρακαλώ επικοινωνήστε με την εταιρεία μας εδώ ή στα παρακάτω στοιχεία:
Email : info@yourwatch.gr
Τηλέφωνο : 2103310100 & 2103310101
Επιστροφές προϊόντων, τα οποία θεωρούνται ελαττωματικά κατά την παράδοση με χρέωση της Εταιρείας
- Σε περίπτωση που κάποιο/α προϊόν/ντα διαπιστωθεί/ούν ότι είναι ελαττωματικό/ά κατά την παράδοση του στον πελάτη, η επιστροφή αυτού/αυτών θα γίνεται επίσης με χρέωση της εταιρείας.
- Στην περίπτωση αυτή, η επιστροφή του/των ελαττωματικού/ών προϊόντος/ων μπορεί να γίνει είτε από τον ίδιο τον πελάτη, είτε με αποστολή αυτού/αυτών, επιβαρυνόμενη η Εταιρεία με τα έξοδα παραλαβής του/των, με μέσα της απολύτου επιλογής της και κατόπιν συνεννόησης του ίδιου του πελάτη με το προσωπικό της εταιρείας.
- Η επιστροφή των προϊόντων, τα οποία θεωρούνται ελαττωματικά κατά την παράδοση αυτών στον πελάτη θα γίνεται εντός δέκα (15) ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών στον πελάτη.
- Ταυτόχρονα, θα πρέπει το προϊόν να μην είναι κατεστραμμένο και να έχει όλα τα πρωτότυπα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. Δ.Α., Απ. Λιανικής κ.ο.κ) και πλήρη την συσκευασία του.
* Η επιστροφή πρέπει να γίνει αποκλειστικά με χρήση της εταιρείας ταχυμεταφορών ACS και χρέωση παραλήπτη.
Μη Παροχές Υπηρεσιών
Η Εταιρεία μας δεν παρέχει κανενός είδους υπηρεσία.
Υπαναχώρηση
- O πελάτης δικαιούται να υπαναχωρήσει από την πώληση από την ημερομηνία της παραγγελίας (και πριν αυτή παραδοθεί), χωρίς την αναφορά οποιασδήποτε αιτιολογίας και χωρίς καμία επιβάρυνση.
- Η δήλωση υπαναχώρησης ασκείται εγγράφως ή και ηλεκτρονικά και η Εταιρεία είναι υποχρεωμένη να αποστείλει επιβεβαίωση της παραλαβής δήλωσης υπαναχώρησης μόλις αυτή περιέλθει σε αυτήν.
- Κατόπιν της δήλωσης υπαναχώρησης, η εταιρεία υποχρεούται να επιστρέψει στον πελάτη την αξία της παραγγελίας συμπεριλαμβανομένων των αρχικών εξόδων αποστολής, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε για την υπαναχώρηση.